Conditions générales

1. Objet du service

EdgeLab est un outil d'analyse statistique du tennis. Le service calcule, pour chaque match couvert, une probabilité issue de son propre modèle, la confronte aux cotes du marché et met à disposition des statistiques détaillées sur les joueurs et les rencontres.

EdgeLab ne fournit pas de conseil en paris, ne place aucun pari et n'encaisse aucune mise. Les décisions de jeu et les mises relèvent de la seule responsabilité de l'utilisateur.

2. Compte utilisateur

L'accès nécessite un compte, réservé aux personnes majeures (18 ans révolus). Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à garder vos identifiants confidentiels et à ne pas ouvrir plusieurs comptes. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace personnel.

3. Offres

Une offre gratuite donne accès à un périmètre limité du service. L'offre EdgeLab Pro, payante, débloque l'analyse complète des matchs couverts, dont la matrice de score exact et les probabilités d'aces et de doubles fautes. Le détail de chaque offre est présenté sur la page des tarifs et peut évoluer.

4. Prix et paiement

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la souscription, en euros et toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire de paiement Stripe(Stripe Payments Europe, Ltd.), qui traite seul les données de paiement : EdgeLabn'a accès à aucun numéro de carte.

Une modification de prix ne s'applique jamais à une période déjà réglée. Elle vous est notifiée avant sa prise d'effet sur votre abonnement, et vous restez libre de résilier.

5. Durée, reconduction et résiliation

L'abonnement est souscrit sans durée minimale d'engagement, pour la période choisie (mensuelle ou annuelle). Il est reconduit automatiquementà l'échéance, pour une période identique, tant qu'il n'a pas été résilié.

Vous pouvez résilier à tout moment et directement en ligne, depuis votre espace personnel. La résiliation met fin à la reconduction : l'accès Pro reste ouvert jusqu'au terme de la période déjà payée, sans remboursement au prorata de cette période.

Pour un abonnement annuel, vous êtes informé par courrier électronique de la possibilité de ne pas reconduire, dans le délai prévu par la réglementation avant l'échéance.

6. Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de quatorze (14) jourspour vous rétracter d'une souscription, sans motif ni pénalité.

L'accès à EdgeLab Pro étant ouvert immédiatement après le paiement, il vous est demandé, au moment de la souscription, de demander expressément cette exécution immédiateet de reconnaître que vous perdez alors votre droit de rétractation une fois le service pleinement exécuté. À défaut d'un tel accord, l'accès n'est ouvert qu'à l'expiration du délai.

7. Disponibilité du service

EdgeLabs'efforce d'assurer la disponibilité du service et l'exactitude des données (cotes, résultats, statistiques), sans pouvoir la garantir. Les cotes et résultats proviennent de fournisseurs tiers et peuvent comporter des erreurs, des retards ou des interruptions.

Des opérations de maintenance peuvent suspendre temporairement l'accès. Une indisponibilité prolongée et imputable à EdgeLab peut donner lieu, sur demande, à un geste commercial sur la période concernée.

8. Absence de garantie de gains et jeu responsable

Les probabilités, écarts et signaux publiés sont des estimations statistiques. Ils ne constituent ni une prédiction, ni une promesse, ni une garantie de gain. Les résultats passés, y compris ceux publiés sur le track record, ne préjugent pas des résultats futurs.

Les paris sportifs comportent un risque de perte d'argent et peuvent être source de dépendance. Ils sont interdits aux mineurs. Jouez de manière responsable : en cas de difficulté, un service d'écoute national est joignable gratuitement et anonymement au 09 74 75 13 13.

9. Propriété intellectuelle et usage

Le modèle, les indicateurs, les contenus et l'interface de EdgeLabsont protégés. Votre abonnement vous accorde un droit d'usage personnel et non transférable.

Sont notamment interdits : le partage de vos identifiants, la revente ou la rediffusion des analyses, ainsi que l'extraction automatisée des données du site. Un manquement peut entraîner la suspension du compte sans remboursement.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

11. Modification des conditions

EdgeLabpeut modifier les présentes conditions. Toute modification substantielle vous est notifiée avant sa prise d'effet. Si elle ne vous convient pas, vous pouvez résilier votre abonnement dans les conditions de l'article 5.

12. Droit applicable et réclamations

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Pour toute réclamation : hello@edge-lab.io.

À défaut de solution amiable, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. LSB STUDIO est en cours d'adhésionà un dispositif de médiation ; les coordonnées du médiateur seront publiées ici dès l'adhésion effective. Dans l'intervalle, vous pouvez utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr) ou saisir la juridiction compétente.